悦佳鲜花
共有商品数：521
爱情、生日鲜花,开业花篮
5年店
- j***d 说：差评，连续两天订了两束花，第一天按时送到了，第二天我在下单前还专门跟客服聊了，确认中午12点前能送到才下的单，结果到下午两点都没送到，一问客服，居然说搞错了，以为是前一天的订单已经送过了，就一句道歉了事，太不负责任了，生日好心情都被搞怀了，差评！！
- j***1 说：七夕定的花，送到现在半个月了没送到，京东还昨天显示送到了，我想问我送我女朋友的花呢，她没收到，半个月后你们显示送到了，这是欺@
- jd_+00016qvxe 说：差评差评差评！太生气了?！头天下午2点多下单，客服保证当天送达可是并没有。第二天早上催了，下午5点多才送到，母亲节都快过完了！没见过鲜花?生意做那么差的！下单时特意注明要多点粉色玫瑰少些白色，依然没有！贺卡也没见到！再也不会找你们订花了?！
- 晴***0 说：第一次在京东上给差评！花的质量差，有两朵花坏了一半，反馈给客服，一直也没有反应。差评！
- 什***复 说：跟图片差太多！差评！
- 时***姐 说：差评，绝对的差评，竟然是公交司机开着公交车顺道送去的，还和我女朋友吵起来了，七夕好好的心情全被破坏掉了，这么重要的日子我还再三嘱咐店家不要出乱子，真的一颗星都不想给
- j***k 说：卖家很不负责，反复确认生日花，当日送达，回复我确认没问题，还是提前一天送到的。实在不靠谱！问就嘴上说句不好意思，太缺乏诚意。提前买还贵一些，就为那日送达。以后不买了！
- j***k 说：太垃圾了，东西垃圾，服务更不用说
- F***飞 说：客服什么都敢答应，送不到也敢说能送到，说好的5点前送到，都5点40了才到楼下，我自己拿上楼的，5点半都下班了。快递小哥说5点多他才接单。还有花明显没有图片里的大，明显没有图片里的大。。也就这一回了，不会再有下回了。
- j***y 说：不知道你们什么意思。明明要求写卡片，说送给老公的。结果你们送花的死活不说谁送的，也不放卡片在里面。害人家生误会。你们真的是太会帮倒忙了。
- 黄***境 说：体验不是很好，帮我把送花时间搞错了，本来14号当天，提前到13号晚上，店家不仅不负责，还不愿意退款，祝福语也没有写，花的包装很差！情人节的心情都没有了，这种低品质的预定还是少用！
- H***Q 说：太小了，**
- j***c 说：让人很失望，花不新鲜，我千叮咛万嘱咐的留言卡片居然也没有，买花最差的一次，客服后面都不回复
- j***3 说：差评，鲜花叶子都枯萎了，花瓣都掉了好多，一点不新鲜
- m***7 说：花都蔫了，跟图片的效果差很多，贺卡写的也不好看。真的不理想
- m***e 说：差评！若干年来京东购物史上唯一一个差评就给这家店了。三八节前一天给别人定的花，下单时就备注了“请上午10点前送到，否则请取消订单”。结果到第二天中午12点了还没收到。在线联系客服，那态度叫一个#，说节日量大，我们不保证送货时间。我说这个我知道，但是正是因为我有特殊要求所以我下单备注了，你们送不了可以取消不接单或者联系我啊？你无法满足客户需求或送不到至少打个电话告知我一下，问问我是不是要取消订单。人家回复说：一，当天订单量太多，不可能一个个沟通，都是不保证时间的，当天晚上之前送到就符合要求；二，她们公司没有电话，无法沟通客户，这也不是他们的义务。没办法，我申请退货，送不到我不要了可以吧，关键是人家拒绝退货，牛叉啊牛叉！真是活久见，硬气又霸气的公司，我代表全体京东客户真心跪舔你们！大写的服，算我眼瞎，只是以后再也不要相信这家店铺，花的质量其他差评我不想再讲，服务真心无底线；京东为啥鲜花搜索置顶推荐这家，估计也没少花广告费，但是这糟心的服务——您把客户当孙子，还能指望客户把你们当爷？？？
- d***8 说：太垃圾了，最失败的一次网购，说好的赶我订的时间送到，结果么到，这都不算什么，你没到就没到吧，你还提前打电话说马上就到，我女朋友还等着马上出差昵，最后给领导说的好话还等了一个多小时，最后还是么等到，就坐车火车走了，等人走了之后才打电话说到了，还送了一家时间给耽搁了，请问他给你付钱了，我给你那不是钱么？
- j***e 说：掌柜的你说这差距是不是也太大了
- 1***p 说：很难受，本来想给女朋友惊喜的，结果被你们弄砸了说好的预约的送花时间，提前还跟客服沟通帮忙备注，我自己也在订单里备注，结果还送花时间还是弄错，你们这样的服务我没法不给差评
- jd_itrick 说：一锤子**。买之前客服回应很及时，买完了只要有任何一点点问题需要沟通，可能就会被拉到一个列表里，从此客服再也不会收到你的消息通知，再也不会读你的消息，再也不会有回应。就晾着你。真的，吃相太难看了?
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