悦佳鲜花
共有商品数：521
爱情、生日鲜花,开业花篮
5年店
- m***e 说：差评！若干年来京东购物史上唯一一个差评就给这家店了。三八节前一天给别人定的花，下单时就备注了“请上午10点前送到，否则请取消订单”。结果到第二天中午12点了还没收到。在线联系客服，那态度叫一个#，说节日量大，我们不保证送货时间。我说这个我知道，但是正是因为我有特殊要求所以我下单备注了，你们送不了可以取消不接单或者联系我啊？你无法满足客户需求或送不到至少打个电话告知我一下，问问我是不是要取消订单。人家回复说：一，当天订单量太多，不可能一个个沟通，都是不保证时间的，当天晚上之前送到就符合要求；二，她们公司没有电话，无法沟通客户，这也不是他们的义务。没办法，我申请退货，送不到我不要了可以吧，关键是人家拒绝退货，牛叉啊牛叉！真是活久见，硬气又霸气的公司，我代表全体京东客户真心跪舔你们！大写的服，算我眼瞎，只是以后再也不要相信这家店铺，花的质量其他差评我不想再讲，服务真心无底线；京东为啥鲜花搜索置顶推荐这家，估计也没少花广告费，但是这糟心的服务——您把客户当孙子，还能指望客户把你们当爷？？？
- w***5 说：太差了，物流不愿意送上门！送到花都凋谢了！总之，以后不买这家了！
- 新***司 说：客服不给力！差评！
- b***4 说：物流发货没问题，但是收到的货就是这种玩意儿，花枝断了拿个透明胶绑上就行了？这是给老婆的结婚纪念日礼物，就这样对付了？？？跟商家联系，最初说另外送一支花替换，最后是退了五块钱。花已经送到老婆手上了，后补的一切措施不是都显得多余吗？大好日子，遇到这种事，真是晦气
- 1***p 说：很难受，本来想给女朋友惊喜的，结果被你们弄砸了说好的预约的送花时间，提前还跟客服沟通帮忙备注，我自己也在订单里备注，结果还送花时间还是弄错，你们这样的服务我没法不给差评
- j***8 说：送货太慢
- j***c 说：让人很失望，花不新鲜，我千叮咛万嘱咐的留言卡片居然也没有，买花最差的一次，客服后面都不回复
- 调***茜 说：说2个小时速发，我中午12点付款，结果5点多还在仓库，打电话过去告诉我他们没有写2小时速发。。。。还跟我扯什么说明里写了，如果节假日会晚配送，（反正我是没看到写在哪里了）最后告诉我，要是花店没有花了，就送不成了！！！投诉之后给我发货了，说没有百合了，换20只康乃馨可以么？我答应了，说只要价位一样就行，现在快递刚送到。。。看到这花。。。。你们也太糊弄事了吧
- s***o 说：其实这家店就是一中介，送花服务外包，时效根本保证不了。最低评分一颗星我也不愿意给，完全是负面评价。买花的请绕道吧，这家店不适合。
- 时***姐 说：差评，绝对的差评，竟然是公交司机开着公交车顺道送去的，还和我女朋友吵起来了，七夕好好的心情全被破坏掉了，这么重要的日子我还再三嘱咐店家不要出乱子，真的一颗星都不想给
- z***7 说：先不说跟图片差距多大 花竟然是不新鲜的 跟客服反应还告诉我申请售后 我今天用的 申请售后有意义吗？都送到了 垃圾
- M***8 说：收到的花看起来很小气很小气送货员电话要求去小区外面拿，原因他很多单，哪有时间送上门。
- j***4 说：太墨迹了，以后都不会买了……真能墨迹
- jd_156101mla 说：花店太不靠谱了，2小时送达纯属虚假，实际送达花束和图片差距很大，花束包装更多垃圾，大家慎入，根本不值这个钱，地摊货
- tkTKxwVcXzoO 说：差评，极度差评，推荐大家，不要购买，花是半干半鲜的，配送时间也没有听清楚，，谁买谁吃亏，谁买谁上当
- 偷***打 说：送货员不醒水，很二，同一家店买花，第一次不用订单编号，第二次给我来一次订单编号，气的吐血
- j***e 说：很失望的一次购物 跟图片差别太大了
- j***b 说：实物与宣传严重不符，尤其是包装，太粗糙了，而且售后一直发消息也没人回复，太不值了，差评
- d***1 说：店家的处理方式太差，七夕当天花材不够，也不主动提前通知买家，反而要买家自己来咨询，这也算了，买家咨询客服，却等了一天才有客服回复，黄花菜都凉了。本来预约七夕当天送货就是图个节日气氛，店家价格涨30％，这个也能接受，但是没按时送到，这算什么，涨的30％算什么，这么一来什么气氛都没了，再也不会在这家店买花了
- 1***p 说：虚假宣传，卖家拒绝沟通，第一张是网页第二张是实物，糊弄人的店铺，这种店铺应该下架。
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